浦发银行：数智驱动，赋能实体经济高质量发展

随着新一轮科技革命和产业变革深入发展，数字金融作为新兴数字技术与传统金融服务的融合业态，已成为助力金融强国建设的重要引擎。浦发银行积极响应国家政策，以《推动数字金融高质量发展行动方案》为指导，充分利用数据要素和数字技术，加快数智化转型，提升金融服务便利性，赋能实体经济高质量发展。

浦发银行数字金融战略：构建“五数”经营新模式

12月18日，浦发银行在上海举办“数字金融服务暨‘浦惠来了’‘手机银行’焕新”发布会，发布了其“数智新浦发·双核芯服务”战略。该战略以数据要素和人工智能为驱动，聚焦五个赛道，构建“五数”（数字化、线上化、平台化、生态化、智能化）经营新模式，打造“浦惠来了”和“手机银行”两大核心平台，连接客户、聚合需求、开放共享，提升对长尾客户的服务质量和能力。

“数字金融服务体系”：智、简、融、惠

浦发银行推出的“数字金融服务体系”以数据为基础，用户为中心，以“智、简、融、惠”为核心，具体体现为：

• 智：以“AI+KI”为创新发力方向，释放数据要素的乘数效应；
• 简：运用数字技术简化流程，提升服务效率和用户体验；
• 融：以数据和平台为桥梁，将用户服务扩展到“金融+非金融”的综合生态；
• 惠：创新智能服务模式，降低成本，惠及更广大客户群体。

“浦惠来了”APP：五芯服务，助力中小微企业发展

焕新发布的“浦惠来了”APP，旨在为中小微企业和个体工商户提供一站式、综合化、智能化服务，其“五芯”服务包括：

• 芯贷款：“融合测额”功能，快速提供适配的信贷产品；
• 芯交易：推出“无盾安全转账”等功能，提高资金管理效率；
• 芯生态：提供金融产品、交易、咨询等一体化服务，针对不同发展阶段的科技企业提供匹配的融资产品；
• 芯成长：为小微企业定制“公个一体”用户成长体系；
• 芯陪伴：AI数字客户经理提供全天候陪伴服务。

“手机银行2025”：零距离、一站式、全旅程

“手机银行2025”致力于提供用户体验“零距离”、智能服务“一站式”、财富陪伴“全旅程”的金融服务。其主要特点包括：

• 用户体验：页面秒级加载，提供即时通讯、无障碍视听等功能；
• 智能服务：提升“浦闪贷”智能决策能力，最快1分钟完成授信；
• 财富陪伴：打造汇聚8000余款产品的财富超市，“智慧选品”服务，提供全旅程的陪伴服务。

战略合作与生态共建

浦发银行与上海数据集团旗下三家子公司签署数字金融战略合作协议，并携手数字金融合作伙伴开展“嘉年华”活动，打造平台生态融合、数字金融服务的新范式。

未来展望

浦发银行将继续践行金融服务的政治性、人民性，扎实做好“数字金融”工作，助力数字经济高质量发展，为“数字中国”和上海“五个中心”建设贡献力量。此次发布会不仅展示了浦发银行在数字金融领域的创新成果，也体现了其积极响应国家战略，服务实体经济，推动金融科技融合发展的决心和信心。